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La notificación de cualquier producto defectuoso debe ser entrgada dentro de los 10 días siguientes a la fecha de envío. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicio para obtener un número de autorización de devolución (RMA). El RMA # tiene una validez de 15 días a partir de la fecha de expedición. El comprador paga el envío de la pieza. Gastos de envío no son reembolsables.
Si la mercancía se prueba por nuestro Departamento de RMA y no hay ningún problema, el cliente debe recojerlo pagando las expensas de su envío. Cualquier orden cancelada se cargará el 25% o $25 la repoblación de pago, el cargo que sea mayor. Para todas las órdenes de sustitución, le cobraremos $15 o el 15% (lo que entre mayor) tasa de tramitación.
Si un producto resulta ser defectuoso, será reparado o sustituido con rapidez. Todos los productos deben ser devueltos en las cajas originales con todo piezas originales, material de embalaje, manuales y sin marcas en la caja.
Si necesita un reemplazo en inmediato, una nueva compra será necesario. Si el producto devuelto ha sido demostrado ser defectuoso, vamos a acreditar su compra menos el valor de la cantidad de tóner utilizado o de los cartuchos de tinta.
Envío: Everprint no paga o es responsable de cualquier retorno de buena parte.
Manuales, cabezales de impresión, y piezas de orden especial no son retornables. Everprint Internacional no se hace responsable de cualquier daño o pérdida de partes ocasionados en medio de tránsito.
Nosotros no aceptamos ningún tipo de responsabilidad por el apoyo técnico si los ordenados partes todavía no puede resolver su problema.
Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra política de RMA por favor envíe un mensaje a sale@everprint.com o llámenos al 800-984-5777 |
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